Belgique

Politique de protection de la vie privée

La présente politique de protection de la vie privée est établie par ZION SRL (ci-après ZION), dont le siège social est situé Avenue Louise 209A Bte7, 1050 Belgique, et dont le numéro d’entreprise est le 0787.218.247 (agissant en tant que responsable du traitement des données et ci-après dénommé "nous", "notre" et "nos").
La présente politique a pour objet d'informer les visiteurs (ci-après dénommés " vous ", " votre ") du site web hébergé à l'adresse suivante : vidaloca.be (ci-après dénommé le " site web ") de la manière dont leurs données sont collectées et traitées par nos soins.
En utilisant le site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

Données à caractère personnel concernées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes (conformément aux méthodes et principes décrits ci-dessous) :
  • Votre domaine (détecté automatiquement par notre serveur), y compris l'adresse IP dynamique ;
  • Votre adresse e-mail, votre prénom et votre numéro de téléphone si vous les avez préalablement révélés, par exemple en envoyant des messages ou des requêtes sur le site web, en communiquant avec nous par e-mail, en accédant à la partie restreinte du site web au moyen d'une identification, etc ;
  • Les informations concernant les pages que vous avez consultées sur le site web ;
  • Toute information que vous avez donnée volontairement, par exemple dans le cadre d'enquêtes d'information et/ou d'enregistrements sur le site web, ou en accédant à la partie restreinte du site web au moyen d'une identification.

Méthodes de collecte

Nous collectons les données personnelles de la manière suivante :
  • Formulaire d’inscription web (pour s'inscrire sur notre site) ; et
  • Formulaire de contact web (pour nous contacter sur notre site) ; et
  • Cookies

Bases légales des traitements des données à caractère personnel

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous nous avez donné un consentement spécifique ou si ce traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Lorsque la base juridique du traitement est le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité de tout traitement effectué avant le retrait du consentement.
Certains traitements sont fondés sur la base juridique de nos intérêts légitimes. Ces intérêts légitimes sont proportionnés au respect de vos droits et libertés. Si vous souhaitez être informé des détails des finalités fondées sur la base légale des intérêts légitimes, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@vidaloca.be

Finalités des traitements des données à caractère personnel

Vos données personnelles seront utilisées exclusivement et seulement dans la mesure nécessaire, pour nous permettre de :
  • Vous permettre d'accéder au site et de l'utiliser ;
  • Répondre à vos demandes et questions directes ;
  • Vous permettre de proposer vos services et/ou acheter des services sur le site ;
  • Envoyer et suivre les commandes et factures ;
  • Améliorer la qualité du site internet et des produits et/ou services que nous proposons ;
  • Protéger les droits (nos droits, ainsi que les droits des utilisateurs ou des tiers) ;
  • Remplir les obligations légales, à savoir fournir une aide aux autorités compétentes si elles le demandent en cas de violation des lois et règlements en vigueur.
Si nous étions amenés à effectuer des opérations de traitement qui ne sont pas encore prévues dans la présente politique, avant d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins, nous vous contacterons afin de vous informer des changements et de vous donner la possibilité, le cas échéant, de refuser une telle utilisation.

Destinataire des données

Nous ne mettrons pas vos données personnelles à la disposition de tiers et ne les divulguerons pas publiquement, à moins que ces transferts ne soient fondés sur votre consentement spécifique, qu'ils ne soient nécessaires à l'exécution d'un contrat entre vous et nous, ou qu'un tel transfert de données personnelles ne soit autrement autorisé ou requis par la loi ou par ordre d'une autorité administrative ou judiciaire.
Nous sommes susceptibles de transférer vos données personnelles aux destinataires suivants: partenaires impliqués dans nos activités, fournisseurs d'informations statistiques sur l'utilisation de notre site web et hébergeurs.

Mesures de sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux pratiques courantes du secteur pour garantir un niveau de sécurité approprié des données à caractère personnel traitées.

Néanmoins, la sécurité exige des efforts de la part de toutes les parties concernées. Nous vous encourageons donc à contribuer à ces efforts en prenant vous-même les mesures de sécurité appropriées, notamment en utilisant des mots de passe forts et en gardant confidentiels tous les noms d'utilisateur et mots de passe (le cas échéant).

Si les données personnelles sous notre contrôle sont compromises, nous agirons rapidement pour identifier la cause de la violation et prendre les mesures correctives appropriées.
Nous vous informerons de cet incident lorsque la loi l'exige.

Marketing direct

Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite préalable, sauf si la loi applicable l'autorise.

Si vous décidez, à tout moment, de ne plus recevoir d'informations commerciales ou promotionnelles de notre part, vous pouvez, gratuitement et sans avoir à fournir de justification, vous désinscrire de toute campagne de marketing direct et vous opposer au traitement futur de vos données personnelles à de telles fins en nous envoyant un courriel à info@vidaloca.be. Vous pouvez également utiliser la procédure d'exclusion prévue dans tout message promotionnel que vous recevez de notre part.

Veuillez noter que le fait de refuser de recevoir des messages promotionnels de notre part ne vous empêchera pas de recevoir des informations relatives à tout contrat que vous auriez conclu avec nous.

Durée de conservation

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus et conformément aux exigences légales et réglementaires.
À la fin de la période de conservation, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vos données personnelles ont été rendues indisponibles et inaccessibles.

Droits des personnes concernées

Pour l’application de vos droits relatifs à toutes les autres données à caractère personnel, et pour toute question et/ou plainte relative à la présente politique, nous vous invitons à prendre contact avec nous par courrier à notre siège social situé Avenue Louise 209A Bte7, 1050 Belgique, ou par email à l’adresse suivante : info@vidaloca.be

Nous vous invitons à toujours formuler clairement quel droit vous souhaitez exercer.

Lorsque vous soumettez une telle demande par voie électronique, les informations sont fournies sous une forme électronique couramment utilisée, sauf demande contraire de votre part.

Dans certains cas, nous avons besoin d’informations complémentaires (par exemple une demande signée avec une copie de votre carte d'identité, passeport ou autre preuve d'identité) : nous voulons nous assurer que nous aidons la bonne personne.

Droit d’accès

Vous avez le droit de nous interroger sur les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet.

Droit de rectification

Si vous pensez que vos données ne sont pas exactes ou plus actuelles, vous avez le droit de nous demander de les corriger.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données à caractère personnel.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

Droit à la suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Lorsque nous sommes légalement obligés de conserver certaines données à caractère personnel, nous ne pourrons toutefois pas satisfaire à cette demande.

Droit de retirer votre consentement

En cas de traitements de données à caractère personnel basés sur votre consentement, ce consentement peut être retiré.

Autorité de Protection des Données

Vous pouvez introduire une réclamation relative au traitement de vos données à caractère personnel par notre cabinet auprès de l’Autorité de Protection des Données, dont les coordonnées sont les suivantes :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. :32 (0)2 274 48 00
Fax :32 (0)2 274 48 35
E-mail : contact@apd-gba.be
URL : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Données de contact

Pour toute question et/ou plainte relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante: info@vidaloca.be

Droit applicable et juridiction

La présente politique de confidentialité est régie par le droit belge.
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente politique sera soumis aux tribunaux de Bruxelles et sera traité en français.